Τελευταία ενημέρωση: 25 Αυγούστου 2026
Η εκπαιδευτική πλατφόρμα tictree, η οποία λειτουργεί μέσω του tictreelearning.com, ανήκει και διαχειρίζεται από την εταιρεία «Αδαμαντία Παράσχη & ΣΙΑ Ο.Ε.», με διακριτικό τίτλο ENJOY.
Στοιχεία υπευθύνου επεξεργασίας:
- Επωνυμία: Αδαμαντία Παράσχη & ΣΙΑ Ο.Ε.
- Έδρα: Αλεξάνδρου Ρώμα 56, 29100 Ζάκυνθος
- ΑΦΜ: 801211860, ΔΟΥ Ζακύνθου
- Email: hello@tictree.gr
- Τηλέφωνο: 6985894724
Η δημιουργία λογαριασμού, η εγγραφή σε πρόγραμμα ή η χρήση της πλατφόρμας σημαίνει ότι αποδέχεσαι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης.
Αν δεν συμφωνείς με κάποιον από τους παρόντες όρους, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιήσεις την πλατφόρμα.
Η πλατφόρμα tictree χρησιμοποιείται για την παροχή και διαχείριση των εκπαιδευτικών μας υπηρεσιών και μπορεί, ανάλογα με το πρόγραμμα, να περιλαμβάνει:
- πρόσβαση σε εκπαιδευτικά προγράμματα και μαθήματα,
- ζωντανά διαδικτυακά μαθήματα,
- εκπαιδευτικό υλικό, αρχεία, βίντεο και δραστηριότητες,
- ασκήσεις, εργασίες και αξιολογήσεις,
- παρακολούθηση της μαθησιακής προόδου,
- επικοινωνία σχετικά με το πρόγραμμα και τα μαθήματα,
- διαχείριση εγγραφών και πληρωμών.
Ορισμένες λειτουργίες της πλατφόρμας παρέχονται τεχνικά μέσω της LearnWorlds ή άλλων συνεργαζόμενων υπηρεσιών.
Για την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες απαιτείται η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού.
Τα στοιχεία που δηλώνεις κατά την εγγραφή πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα.
Τα στοιχεία πρόσβασης στον λογαριασμό σου είναι προσωπικά και δεν πρέπει να κοινοποιούνται σε τρίτους. Είσαι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασής σου.
Αν διαπιστώσεις ή υποψιαστείς μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σου, πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας το συντομότερο δυνατό.
Δεν επιτρέπεται η χρήση λογαριασμού άλλου χρήστη χωρίς σχετική εξουσιοδότηση.
Οι εκπαιδευτικές υπηρεσίες του tictree μπορούν να απευθύνονται και σε ανήλικους μαθητές.
Για ανήλικο μαθητή, η εγγραφή σε εκπαιδευτικό πρόγραμμα και η αποδοχή των οικονομικών όρων πραγματοποιούνται από τον γονέα ή τον ασκούντα τη γονική μέριμνα.
Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η δημιουργία ή χρήση λογαριασμού και η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ανηλίκου πραγματοποιούνται με τη συγκατάθεση ή την εποπτεία του γονέα ή κηδεμόνα.
Ο γονέας ή κηδεμόνας είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που παρέχει για λογαριασμό του ανηλίκου.
Τα χαρακτηριστικά κάθε εκπαιδευτικού προγράμματος, όπως το περιεχόμενο, η διάρκεια, η συχνότητα των μαθημάτων, το κόστος και ο τρόπος πληρωμής, γνωστοποιούνται πριν από την ολοκλήρωση της εγγραφής.
Το tictree μπορεί να πραγματοποιεί εύλογες αλλαγές στην οργάνωση ή το περιεχόμενο ενός προγράμματος, όταν αυτό είναι απαραίτητο για εκπαιδευτικούς, οργανωτικούς ή τεχνικούς λόγους, χωρίς να αλλοιώνεται ουσιωδώς η υπηρεσία που έχει συμφωνηθεί.
Οι εκπαιδευτικές αξιολογήσεις, οι προτάσεις επιπέδου και η συμμετοχή σε πρόγραμμα δεν αποτελούν εγγύηση επιτυχίας σε εξετάσεις πιστοποίησης ή επίτευξης συγκεκριμένου μαθησιακού αποτελέσματος.
Οι ισχύουσες τιμές και οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής γνωστοποιούνται πριν από την ολοκλήρωση της εγγραφής ή αγοράς.
Το tictree διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προγραμμάτων του. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν πληρωμές ή εγγραφές που έχουν ήδη ολοκληρωθεί, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας και των συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών.
Το tictree δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας του χρήστη όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται από εξωτερικό πάροχο πληρωμών.
Για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις με καταναλωτές εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπει η ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Κατά κανόνα, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από εξ αποστάσεως σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών, όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο.
Εάν ζητήσεις να ξεκινήσει η παροχή της εκπαιδευτικής υπηρεσίας πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, ενδέχεται, σύμφωνα με τη νομοθεσία, να οφείλεται ποσό ανάλογο με τις υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί.
Εάν η υπηρεσία έχει παρασχεθεί πλήρως πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσής σου και αναγνώρισης της απώλειας του σχετικού δικαιώματος, το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να παύσει να ισχύει.
Τυχόν ειδικοί όροι ακύρωσης συγκεκριμένου εκπαιδευτικού προγράμματος γνωστοποιούνται πριν από την εγγραφή.
Κατά τη χρήση της πλατφόρμας δεν επιτρέπεται:
- η χρήση της για παράνομο ή καταχρηστικό σκοπό,
- η παρενόχληση, απειλή ή προσβολή άλλων χρηστών, μαθητών, εκπαιδευτικών ή συνεργατών,
- η δημοσίευση παράνομου, προσβλητικού ή ακατάλληλου περιεχομένου,
- η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε λογαριασμούς, δεδομένα ή συστήματα,
- η αποστολή ανεπιθύμητων ή μαζικών μηνυμάτων,
- η αντιγραφή ή διανομή εκπαιδευτικού υλικού χωρίς σχετική άδεια,
- η κοινοποίηση προσωπικών στοιχείων πρόσβασης σε τρίτους.
Σε περίπτωση σοβαρής ή επανειλημμένης παραβίασης των όρων, το tictree μπορεί να περιορίσει ή να αναστείλει την πρόσβαση του χρήστη στην πλατφόρμα, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του χρήστη που προβλέπονται από τη νομοθεσία.
Το εκπαιδευτικό και λοιπό περιεχόμενο που παρέχεται μέσω του tictree, όπως κείμενα, γραφικά, λογότυπα, φωτογραφίες, βίντεο, παρουσιάσεις, ασκήσεις, εκπαιδευτικές δραστηριότητες, μεθοδολογίες και λοιπό υλικό, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας μας ή των αντίστοιχων δικαιούχων και προστατεύεται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία.
Η πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό παρέχεται αποκλειστικά για προσωπική και εκπαιδευτική χρήση στο πλαίσιο του αντίστοιχου προγράμματος.
Δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, δημοσίευση, διανομή, μεταπώληση ή άλλη εμπορική εκμετάλλευση του υλικού.
Υλικό τρίτων, όπως υλικό εκδοτικών οίκων ή άλλων συνεργατών, παραμένει ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων και υπόκειται στους δικούς τους όρους χρήσης και δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιεί ή να παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες τρίτων, όπως υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης, πληρωμών, εκπαιδευτικού περιεχομένου ή άλλες τεχνολογικές υπηρεσίες.
Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να διέπονται και από τους δικούς τους όρους χρήσης και πολιτικές απορρήτου.
Το tictree δεν ευθύνεται για τη λειτουργία ή το περιεχόμενο ανεξάρτητων υπηρεσιών τρίτων πέραν του βαθμού ευθύνης που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε η πλατφόρμα και οι εκπαιδευτικές υπηρεσίες να είναι διαθέσιμες και να λειτουργούν ομαλά.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, τεχνικών προβλημάτων, προβλημάτων τρίτων παρόχων ή άλλων περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου μας.
Όπου είναι δυνατό, καταβάλλουμε προσπάθεια για την αποκατάσταση της πρόσβασης ή την παροχή κατάλληλης εναλλακτικής λύσης.
Το tictree παρέχει τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες με την επιμέλεια που εύλογα αναμένεται από πάροχο αντίστοιχων υπηρεσιών.
Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένο μαθησιακό αποτέλεσμα, βαθμολογία ή επιτυχία σε εξετάσεις ή πιστοποιήσεις, καθώς αυτά εξαρτώνται και από παράγοντες όπως η συμμετοχή, η μελέτη και η προσωπική επίδοση του μαθητή.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη η οποία δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί, ούτε περιορίζει τα δικαιώματα που παρέχει στον καταναλωτή η ισχύουσα νομοθεσία.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματά σου περιλαμβάνονται στην
Πολιτική Απορρήτου.
Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διακοπή ή διαγραφή του λογαριασμού του, σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας και την Πολιτική Απορρήτου.
Το tictree μπορεί να αναστείλει ή να περιορίσει την πρόσβαση σε λογαριασμό σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των παρόντων όρων, παράνομης χρήσης, παραβίασης δικαιωμάτων τρίτων ή άλλης συμπεριφοράς που θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας.
Τυχόν αναστολή ή διακοπή λογαριασμού δεν θίγει δικαιώματα που παρέχονται στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.
Το tictree μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις όταν αυτό είναι απαραίτητο λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στη λειτουργία της πλατφόρμας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην πλατφόρμα με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.
Ουσιώδεις αλλαγές που επηρεάζουν υφιστάμενες συμβατικές σχέσεις εφαρμόζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πλατφόρμα, τα εκπαιδευτικά προγράμματα ή τους παρόντες όρους μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας:
Αδαμαντία Παράσχη & ΣΙΑ Ο.Ε. (ENJOY)
Αλεξάνδρου Ρώμα 56
29100 Ζάκυνθος
Τηλέφωνο: 6985894724
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Σε περίπτωση διαφοράς, σε ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσεις πρώτα μαζί μας στο
hello@tictree.gr, ώστε να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.
Οι καταναλωτές μπορούν επίσης, όπου συντρέχει περίπτωση, να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε άλλο αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
